77abd — নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 77abd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। 77abd ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অধীনস্থ সেবাসমূহে প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তসমূহ মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 77abd-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও আর্থিক তথ্যের সমন্বয়।
• "বাজি" বা "বেট" — কোনো গেমের ফলাফলের উপর নির্ধারিত অর্থের ঝুঁকি।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক সদস্যদের প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

77abd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• মোবাইল নম্বর যাচাইয়ের মাধ্যমে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

77abd যেকোনো সময় সদস্যদের পরিচয় যাচাই নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। সাধারণত নিম্নলিখিত নথি গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনের ও পেছনের স্পষ্ট ছবি।
• পাসপোর্ট — তথ্য সম্বলিত পৃষ্ঠার স্ক্যান কপি।
• জন্ম নিবন্ধন সনদ — সরকারি অনলাইন জন্ম নিবন্ধন সনদ।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার 77abd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়বদ্ধ থাকবেন, তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রেও।

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট — ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে — নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হবে।
• 77abd যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪ আর্থিক লেনদেন

৪.১ ডিপোজিট (জমা)

77abd বাংলাদেশী টাকায় (BDT) লেনদেন সমর্থন করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay
• ব্যাংক কার্ড: Visa, Mastercard
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank

ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে দেরি হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।

৪.২ উইথড্রয়াল (উত্তোলন)

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন সদস্যরা সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট পান।

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
• শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

77abd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সদস্যদের মেনে চলতে হবে।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস তুলতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ (সাধারণত ১৫× থেকে ৩০× বোনাস পরিমাণ) বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন কিছু গেমে বাজির হার ওয়েজারিং হিসেবে গণনা নাও হতে পারে।
• স্বাগতম বোনাস প্রতি সদস্যের জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন, মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• সর্বোচ্চ বোনাস বেট সীমা লঙ্ঘন করলে জয় বাতিল করা হতে পারে।

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শিকারির মতো কার্যক্রম (বোনাস পেতে অ্যাকাউন্ট তৈরি, একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরকম ক্ষেত্রে 77abd বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

77abd প্ল্যাটফর্মে সকল গেম সৎ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেট বেটিং-সহ সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) বা বাস্তব ঘটনার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP (Return to Player) শতাংশ রয়েছে।
• বাজি দেওয়া সম্পন্ন হলে তা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন হলে কার্যকর বেট নিয়ে সিদ্ধান্ত 77abd কর্তৃপক্ষের।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে 77abd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.১ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিষয় মনে রাখবেন:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার পূর্বে রেজিস্ট্রেশন করা বেট বাতিল হবে না।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
• অড্স পরিবর্তন সম্পর্কে 77abd আগাম নোটিশ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য প্রদান, জাল নথি জমা দেওয়া।
• সিস্টেম অপব্যবহার: বাগ, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সুবিধা অন্যায়ভাবে ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার: বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার: ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

77abd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি বা বিলম্ব।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যের কাছে প্রকাশ পাওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স মেজিউর ঘটনা — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা।
• প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন অস্থায়ী সেবাবিচ্ছেদ।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77abd-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর বিগত ৩০ দিনের ডিপোজিটের সমান পরিমাণে সীমাবদ্ধ।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77abd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তসমূহের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। সংক্ষেপে:

• আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হতে পারে।

১০ মেধাস্বত্ব

77abd প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, গেমের উপাদান — 77abd-এর মেধাস্বত্বে সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi — কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বে সুরক্ষিত।

১১ শর্ত পরিবর্তন ও বাতিলকরণ

77abd যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। শর্ত পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

সদস্যরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যাচাই সাপেক্ষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তসমূহ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করব। কোনো বিরোধ আদালতে গড়ালে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে এবং বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।